Prazos de Entregas

Prazos de Entrega

    Comprei! E agora?

    Após ter finalizado a sua compra e o pagamento for confirmado, existem três opções:

1. O seu envio pode ser feito em até 7 dias úteis. Desde que sua peça já esteja pronta e disponível para envio. Assim sendo, será enviado o produto semelhante em forma e cores ao produto da foto. Nesse formato, não há possibilidade de personalizações ou escolha de outro tipo de cor do mesmo produto. Pedimos esse prazo de envio caso algum imprevisto aconteça, mas geralmente é feito muito antes disso.

2. O seu envio será feito no prazo de 7 a 30 dias úteis. Caso o produto comprado conste um prazo adicional de produção, significa que não temos ele a pronta entrega. Como fazemos nossas peças, esse prazo é necessário para que seja esculpido, seque e seja pintado (se for o caso) com tempo adequado para que o acabamento fique dentro do nosso padrão de qualidade. Pode ser que tenhamos o seu produto já em processo adiantado e ele fique pronto antes do que você imagina. O prazo pode estar especificado junto às informações do produto.

3. O seu  envio será feito no prazo de 7 a 30 dias úteis. Caso o produto que você comprou tenha tido personalizações ou caso você escolha cores diferentes das cores disponíveis. Dessa forma, ele entra em processo de fabricação, assim como na opção 2.

IMPORTANTE: Caso o seu pedido tenha mais de um produto e pelo menos um precise ser feito ou personalizado, todo o pedido seguirá o prazo conforme as opções 2 ou 3. Tendo em vista que o frete é calculado um único valor para todo o pedido.

ATENÇÃO: para saber sobre a possibilidade de cores, personalizações, ou se o seu produto está disponível para pronta entrega ou ainda saber qual o prazo necessário para a produção, entre  em contato conosco pelo WhatsApp (32) 98423-7405.

E após o pedido embalado e postado, qual o prazo de entrega?

    Depois de pronto, seu pedido será enviado pelos Correios ou transportadora. O prazo de envio pode estar disponível no momento da compra. Pelos Correios o envio por SEDEX pode levar de 01 a 07 dias úteis e por PAC de 03 a 15 dias úteis. O prazo depende da distância entre nós e o seu endereço.

Por transportadora o prazo depende da distância também e, se não estiver especificado em nossa Loja Virtual, você pode solicitar essa informação pelo nosso WhatsApp (32) 98423-7405. Assim como dados para rastreamento do seu pedido.

Após a postagem, nós estaremos sempre acompanhando o seu pedido até a confirmação do recebimento. Porém, há situações de atrasos que, mesmo com todo nosso empenho, são alheias à nossa vontade. Dentre elas estão: greve dos Correios, atraso por questões de chuvas (enchentes, alagamentos, desvio de rota por falta de condições da estrada) ou outros fenômenos da natureza, greve de caminhoneiros e outros motivos de força maior. Ainda assim, estaremos aqui para intervir junto aos Correios ou transportadora e dar todo nosso suporte para que seu pedido chegue até você o mais rápido possível.

Conte sempre conosco!